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나이스아이핀 서비스는 이용자 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 전송할 NICE신용평가정보㈜는 나이스아이핀 서비스를 이용하시는 회원 개개인의 개인정보를 안전하고 효과적으로 보호하기 위하여『정보통신망이용촉진등에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 방송통신위원회가 제정한『개인정보취급방침』을 엄격히 준수하고 있습니다.
NICE신용평가정보㈜의 개인정보취급방침은 관련 법률 및 정부지침의 변경과 나이스아이핀 서비스의 내부 방침의 변경에 의하여 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보취급방침이 변경될 경우 변경사항은 나이스아이핀서비스 홈페이지에 게시됩니다.
이 같은 변경사항에 의문이 있으실 경우에는 언제라도 개인정보보호 담당자로부터 자세한 확인이 가능하십니다.
[총칙]
· NICE신용평가정보㈜는 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 회원 가입시나 회원정보 수정 시 해당 내용을 링크로 제공함으로써 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
· NICE신용평가정보㈜는 회원의 개인정보를 보다 엄격히 보호하기 위하여 관련 기관과의 긴밀한 협조를 통해 개인정보보호 관련 법령, 정책, 그리고 기술의 보완에 앞장서고 있습니다.
· NICE신용평가정보㈜는 개인정보취급방침을 개선하기 위하여 지속적으로 노력하고 있으며, 개인정보취급방침을 개정하는 경우 나이스아이핀서비스 홈페이지 등을 통해 개정된 사항을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 자세한 안내를 제공하고 있습니다.
[개인정보의 수집항목 및 수집방법]
· 나이스아이핀 서비스를 사용하기 위해 요청되는 개인정보는 필수정보로 희망ID, 비밀번호, 성명, 주민등록번호, E-Mail주소, 신원보증인(또는 법정대리인)의 성명, 주민등록번호(신원보증인 인증 시)가 있습니다.
· 이외에 본인의 고유한 나이스아이핀 발급을 위한 본인확인의 절차로 본인 또는 신원보증인(또는 법정대리인)의 휴대전화번호 및 이동통신사 정보, 신용카드번호와 유효기간 및 신용카드 비밀번호 앞 두 자리 또는 공인인증서 정보를 선택적으로 요청할 수 있습니다.
· 추가로 나이스아이핀 서비스는 세션(session)을 통하여 이용자 여러분의 정보를 얻게 됩니다.
· 세션이란, 회원이 나이스아이핀 서비스 사이트를 방문하실 때 나이스아이핀 서비스의 서버로부터 회원의 컴퓨터에 보내진 시스템파일로서 회원의 로그인 유지를 위하여 잠시 회원의 컴퓨터에 머무는 파일입니다. 이러한 세션은 현재 로그인의 유지에만 사용되며 브라우저를 닫거나 로그아웃을 할 경우 삭제됩니다.
[개인정보의 수집 및 이용 목적]
수집된 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
㉮ 성명, 주민등록번호 : “서비스”에 가입하고자 하는 이용자의 본인 확인·중복가입확인 및 신원보증인 인증 또는 “서비스”에 가입한 회원의 아이핀ID, 비밀번호 확인 등을 위한 자료
㉯ 전자우편(E-MAIL) 주소 : 비밀번호 확인 및 “서비스”와 관련한 주요 고지사항 전달 등
㉰ 아이핀ID, 비밀번호 : “서비스”에 가입한 회원의 본인 여부 식별
㉱ 그 외 선택항목 : 개인별 서비스 제공을 위한 자료
[제3자에 대한 정보 제공]
나이스아이핀 서비스는 회원의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 임의로 제공하지 않습니다. 다만 이용자 본인이 허락한 경우이거나, 관계법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요구가 있을 경우는 예외로 합니다.
아울러, 개인정보를 위탁 처리할 경우에는 반드시 고객에게 위탁되는 개인정보의 항목, 위탁 업체명, 위탁의 목적, 위탁의 과정 및 위탁기간 등에 대하여 사전에 상세하게 고지하겠습니다.
[개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 방법]
회원의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 소멸되면 파기됩니다. 단, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 기타 관련법령의 규정에 의하여 법률관계의 확인 등을 이유로 특정한 기간 동안 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래에 정한 기간 동안 보유합니다.
(1) "서비스" 탈퇴에 관한 기록 : 1년
(2) 나이스아이핀 폐기에 관한 기록 : 5년
(3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(4) "이용자"나 "이용자"의 불만 기타 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(5) 기타 개별적으로 "이용자"의 동의를 받은 정보 : 수집목적이 소멸되거나 "서비스" 해지가 완료된 시점까지 보유
NICE신용평가정보㈜는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 삭제(파기)하며 그 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
(1) 절차 : 회원이 아이핀을 폐지하는 등 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 관련 법령 등에 따라 해당 정보는 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
(2) 방법 : 문서화된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등으로 완전히 파기하며, 전자적으로 저장된 개인정보는 재생 불가한 기술적 방법을 통하여 삭제하게 됩니다.
[개인정보 열람 또는 정정]
나이스아이핀 서비스의 회원으로 가입하신 경우 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 "회원정보수정"을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자에게 E-mail로 연락하시면 즉시 조치하도록 하겠습니다.
회원은 언제든지 나이스아이핀 서비스에 등록되어 있는 개인정보를 열람 및 수정할 수 있으며, 변경된 정보는 변경절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다. 또한 "회원정보수정"을 클릭 후 '회원탈퇴' 서비스를 이용하시면 규정된 절차에 따라 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
나이스아이핀 서비스를 탈퇴하실 경우 회원의 개인정보는 관련법령의 규정에 따라 보존의 의무가 없는 한 즉시 파기됩니다.
[이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 본인 또는 본인이 법정대리인으로 있는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회 및 수정할 수 있고, 원하시는 경우 아이핀 정보 페지를 요구할 수 있습니다.
조회, 수정 및 폐지 방법 : 아이핀 팝업 창에서 “아이핀 관리” 또는 “사용자 정보 수정” 메뉴를 통하여 정보 조회 또는 수정이 가능합니다. 아이핀 폐지시에는 "아이핀 폐지" 메뉴를 선택 후 직접 폐지하실 수 있습니다.
만약 위와 같은 방법이 불편하신 경우에는 게시판(www.vno.co.kr)에 상담을 남겨주시거나 고객센터로 문의를 주시면 빠른 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
[개인정보보호를 위한 기술적 방안]
나이스아이핀 서비스는 회원 개개인의 개인정보가 해커 등에 의하여 불법 유출되는 것을 막기 위해 공신력 있는 보안 솔루션 외에 나이스아이핀 서비스만의 보안 솔루션으로 회원의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
그러나 이러한 나이스아이핀 서비스의 노력 이외에도 회원 개개인이 자신의 정보가 제3자에 의하여 오용되지 않도록 하는 자구노력이 필요합니다.
회원 개개인이 본인의 개인정보를 효과적으로 보호하기 위해서는 우선적으로 회원이 자신의 비밀번호를 적절하게 관리해야 합니다. 오직 주민등록번호 또는 비밀번호를 알고 있는 본인만이 해당 정보를 통해 다양한 개인정보에 접근할 수 있으므로, 비밀번호 등에 대한 비밀을 유지할 책임은 일차적으로 사용자 본인에게 있습니다.
혹시라도 이용자 본인이 자신의 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 나이스아이핀 서비스는 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원은 나이스아이핀서비스의 계정을 이용해서 웹사이트를 이용한 뒤에는 해당 계정을 종료하고 웹 브라우저의 창을 닫아야 합니다. 이는 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에 보안을 보다 철저히 하기 위함입니다.
[개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 운영 및 그 거부]
NICE신용평가정보㈜는 아이핀 서비스를 위하여 개인 정보를 자동으로 저장하고 수집하는 장치(“쿠키”)를 사용하고 있지 않습니다. 쿠키(cookie)는 프로그램을 통해 회원의 컴퓨터에 서비스 운영을 위한 일부 정보를 저장하거나 수집할 수 있는 기능을 제공하는 기술입니다.
비록 쿠키를 사용하고 있지 않으나, 회원은 쿠키 웹 브라우저에서 제공하는 옵션의 변경을 통해 “쿠키”를 모두 거부하도록 설정할 수 있습니다.
[개인정보 관리 책임자]
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보관리책임자
가. 성 명: 이호제
나. 소속부서: E-BIZ사업본부
다. 직위: 본부장
라. 전자우편: niceipin_privacy@nice.co.kr
마. 문의전화: 1588-2486
2. 개인정보관리 담당자
가. 성 명: 김건일
나. 소속부서: E-인프라사업실
다. 직위: 팀장
라. 전자우편: gikim@nice.co.kr
마. 문의전화: 02-2122-4571
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (국번없이) 118
2. 정보보호마크인증위원회 (02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330)
[고객만족센터]
만약 나이스아이핀 서비스의 사용과 관련하여 불편이 있으신 경우에는 아래 고객만족센터로 상담하여 주시기 바랍니다.
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현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항' 또는 별도의 창을 통해 고지할 것입니다.
- 공고일자: 2011년 8월 29일
- 시행일자: 2011년 9월 5일